Temat outsourcingu płac zapewne jest obcy dla wielu osób. Pojęcie to zaczerpnięte zostało z języka angielskiego od słów „outsider – resource – using” i oznacza używanie środków finansowych przez strukturę zewnętrzną. Outsourcing nader często stosuje się jeśli chodzi o płace, ale zaznaczyć trzeba, że powszechny stał się również w dziedzinie informatyki oraz operacji pomocniczych, a także w zakresie logistyki. Przedsiębiorstwa decydują się na takie rozwiązanie przede wszystkim ze względu na redukcję kosztów działań, jak również możliwość dostępu do produktów najlepszej jakości.

Przedsiębiorstwa, które realizują outsourcing, koncentrują się na zasadniczej działalności firmy. Dzięki temu możliwa jest zatem jej wyraźniejsza specjalizacja. Staje się tym samym bardziej konkurencyjna na rynku przedsiębiorców. Outsourcing umożliwia także zwolnienie zasobów własnych na rzecz nowych zasobów, którymi firma dotychczas nie dysponowała, a także dostęp do najnowszych technologii. Kontrola finansów w firmie, zwłaszcza w dużej jest procesem niezwykle trudnym i skomplikowanym. Z pomocą jednak przychodzi outsourcing, który pomaga uporać się z tym wyzwaniem czy przyspiesza dopływ środków finansowych oraz pojawienie się korzyści wynikających z procesu restrukturyzacji. W przypadku outsourcingu możliwy jest również dostęp do zasobów wiedzy z różnych dziedzin, które posiada usługodawca. Wreszcie, w razie potrzeby, firma może liczyć na wsparcie wykwalifikowanych specjalistów bez konieczności tworzenia dla nich nowych etatów, a także dzięki zatrudnianiu młodych pracowników możliwe staje się świeże spojrzenie oraz innowacyjne rozwiązania stosowane w danej firmie.

Jak wskazują badania na temat outsourcingu przeprowadzone w 2002 roku, ponad 60% ankietowanych zwróciło uwagę na fakt, iż największą zaletą stosowania outsourcingu są korzyści finansowe. Stąd też na takie rozwiązania decyduje się coraz więcej firm i instytucji. Badacze rynku przewidują, iż outsourcing w dalszym ciągu będzie zyskiwał na sile, obejmując nie tylko płace, ale również wiele innych dziedzin, tym samym stając się coraz bardziej dostępny dla wszystkich.